Unduh

Shadow adalah marketplace untuk bantuan sehari-hari.

Orang memposting kebutuhan mereka, dari urusan dan perawatan sampai menyewa barang selama seminggu. Orang di sekitar membuat penawaran dan menyelesaikannya.

Mengapa Shadow ada

Satu marketplace untuk celah di antara aplikasi.

Ojek online mengantar orang. Layanan pesan-antar membawakan makanan. E-commerce mengirim barang. Tapi banyak kebutuhan sehari-hari yang tidak masuk kategori mana pun: seseorang untuk menemani ibu Anda ke janji temu di rumah sakit, paket yang harus diambil sebelum jam lima, jaket musim dingin untuk satu kali perjalanan.

Shadow hadir untuk itu. Buat permintaan dengan kata-kata Anda sendiri dan tentukan harga, lalu orang di sekitar membuat penawaran. Aplikasi yang sama memungkinkan siapa saja mendapatkan penghasilan dari waktu, keahlian, atau barang yang jarang mereka pakai.

Patung perunggu bergandengan tangan menuruni tepi waduk untuk meraih seekor anjing
Monumen penyelamatan anjing di Waduk Sayran, Almaty, Kazakhstan, karya Yerbosyn Meldibekov. Kredit foto: Campaign Brief Asia

Nilai-nilai kami

Siapa pun, di mana pun, seharusnya bisa mendapat bantuan dari orang di sekitarnya, dan mendapatkan penghasilan dengan membantu.

Sederhana lebih baik daripada rumit

Kalau perlu dijelaskan, berarti belum selesai. Kami menghapus langkah demi langkah sampai hanya yang penting yang tersisa.

Belajar dari penggunaan nyata

Kami merilis dalam skala kecil, mengamati apa yang benar-benar dilakukan orang, dan mempertahankan yang berhasil.

Inovasi yang pragmatis

Kami menyisihkan waktu untuk memikirkan langkah berikutnya dan menguji ide baru dengan cepat. Setiap ide harus menyelesaikan masalah nyata; kami tidak berinovasi hanya demi inovasi.

Tim kami

Kami membangunnya, menjalankannya, dan menentukan langkah berikutnya.

Produk

Kami berpikir dari prinsip dasar: mulai dari masalah nyata yang dihadapi orang, bukan dari cara aplikasi lain menyelesaikannya, dan hapus setiap langkah yang tidak perlu ada.

Operasional

Menjalankan marketplace dan melayani kedua pihak, termasuk kepercayaan dan keamanan. Alur kerja berbantuan AI menangani peninjauan dan dukungan rutin, sehingga orang mendapat jawaban lebih cepat, penipuan terdeteksi lebih awal, dan tim kami bisa fokus pada kasus yang memang perlu ditangani manusia.

Riset dan data

Menentukan apa yang dibangun berikutnya. Tim ini menimbang apa yang ditunjukkan data dengan eksperimen kecil yang praktis, sehingga ide diuji sebelum diperluas.

Kepercayaan dan keamanan

Yang melindungi Anda, di sisi mana pun Anda berada.

Masing-masing tertulis dalam kebijakan yang dipublikasikan.

Semuanya tercatat

Penawaran, detail yang disepakati, dan obrolan tersimpan di Shadow, dan kedua pihak saling memberi ulasan setelah setiap permintaan.

Kebijakan Penggunaan Diizinkan dan Layanan Terlarang
Laporkan masalah

Jika terjadi masalah, laporkan di aplikasi. Petugas kami akan meninjaunya berdasarkan catatan dari kedua pihak.

Standar Kepercayaan dan Keamanan

Shadow menghubungkan peminta dan mitra, dan tidak mengerjakan pekerjaannya sendiri. Tanggung jawab Shadow diatur dalam Ketentuan Layanan dan kebijakan untuk negara Anda.

Badan hukum
Shadow X Sdn. Bhd.
Nomor registrasi
202601007158 (Malaysia)
Kantor pusat
Kuala Lumpur, Malaysia
Bantuan
support@welcomeshadow.com
Ketentuan dan kebijakan