我们为什么创立 Shadow
一个平台， 填补各个应用之间的空白。
叫车应用载人，外卖平台送餐，电商平台送货。但许多日常需要并不属于任何类别：有人陪您妈妈去医院看诊、在五点前帮忙取包裹、为一趟旅行准备一件冬季外套。
Shadow 就是为这些而生。用您自己的话发布请求并设定价格，附近的人就会提出报价。同一个应用也让任何人都能用自己的时间、技能或很少用到的物品赚钱。
Shadow 是一个 日常帮忙的平台。
大家发布自己的需要，从跑腿、照护到租用东西一个星期都可以。附近的人提出报价，把事情办妥。
我们的价值观
无论是谁、身在何处，都应该能得到附近的人帮忙， 也能通过帮忙赚钱。
简单胜过花巧
如果还需要解释，就代表还没做好。我们不断删减步骤，直到只剩下真正重要的部分。
从真实使用中学习
我们小步推出，观察大家实际怎么用，保留行之有效的做法。
务实创新
我们会花时间思考下一步，并快速测试新想法。每个想法都必须解决真实的问题；我们不为创新而创新。
我们的团队
我们打造它、运营它， 并探索下一步。
产品
我们从第一性原理出发：从用户真正的问题入手，而不是照搬其他应用的做法，并删去每一个不必要的步骤。
运营
负责运营平台、照顾双方用户，包括信任与安全。AI 辅助的工作流程处理审核和常规客服，让用户更快得到答复、更早发现欺诈，我们的团队则把时间花在真正需要人工处理的个案上。
研究与数据
找出下一步该做什么。我们将数据显示的结果与小型、务实的实验相互印证，让想法在扩大规模之前先经过测试。
信任与安全
无论您是哪一方， 都有这些保障。
每一项都写进了公开的政策
一切都有记录
报价、约定的细节和聊天都保留在 Shadow，每个请求完成后双方都会互相评价。
可接受使用和禁止服务政策报告问题
如果出了问题，请在应用内报告。会有专人根据双方的记录进行审查。
信任与安全标准Shadow 为发布者和帮手牵线，本身不执行工作。Shadow 所承担的责任，载于服务条款及您所在国家的相关政策中。
- 法定实体
- Shadow X Sdn. Bhd.
- 注册号码
- 202601007158（马来西亚）
- 总部
- 马来西亚吉隆坡