Muat turun
Semua dasar

Perjanjian

Terma Pembantu

Berkuat kuasa pada 10 Jun 2026Terakhir Dikemas Kini: 10 Jun 2026
Notis terjemahan: Versi ini ialah terjemahan usaha terbaik untuk kemudahan pengguna dan semakan undang-undang dalaman. Jika terdapat sebarang percanggahan atau ketidakselarasan antara versi terjemahan ini dan versi Bahasa Inggeris, versi Bahasa Inggeris akan diguna pakai.

Terma Pembantu ini terpakai kepada mana-mana pengguna yang menawarkan atau melaksanakan perkhidmatan melalui Shadow.

Takrif peranan. “Peminta” ialah pengguna yang menyiarkan atau mendapatkan perkhidmatan melalui Shadow. “Pembantu” ialah pengguna yang menawarkan atau melaksanakan perkhidmatan melalui Shadow. Pengguna yang sama boleh menjadi Peminta dalam satu transaksi dan Pembantu dalam transaksi lain.

1Status Bebas

Pembantu menggunakan Shadow sebagai penyedia perkhidmatan bebas. Tiada apa-apa dalam terma Shadow yang mewujudkan hubungan pekerjaan, agensi, perkongsian, atau usaha sama antara Shadow dan pembantu.

2Sebelum Menerima Kerja

  • Tawarkan hanya perkhidmatan yang anda boleh lakukan secara sah dan cekap.
  • Dedahkan kekangan atau kelayakan material secara jujur.
  • Miliki lesen, permit, atau insurans yang diperlukan untuk kerja tersebut.
  • Selesaikan mana-mana langkah pengesahan, pembayaran keluar, atau onboarding yang diminta oleh Shadow.

3Melaksanakan Permintaan

Pembantu mesti hadir dalam masa yang munasabah, melaksanakan skop yang dipersetujui dengan berhati-hati dan mahir, berkomunikasi dengan segera apabila keadaan berubah, dan menghentikan serta melaporkan keadaan jika sesuatu permintaan menjadi tidak selamat, menyalahi undang-undang, atau berbeza secara material daripada yang dipersetujui.

4Subkontrak dan Tingkah Laku Luar Platform

Jangan hantar pengganti atau subkontrakkan kerja tanpa persetujuan jelas daripada peminta. Jangan gunakan Shadow sebagai alat menjana petunjuk dan kemudian alihkan kerja yang sama atau yang berkaitan secara material ke luar platform.

5Penarafan, Aduan, dan Insurans

Pembantu boleh dikenakan pengurangan keterlihatan, sekatan, penahanan pembayaran keluar, atau penyingkiran jika terdapat corak pembatalan, ketidakhadiran, kualiti rendah, manipulasi ulasan, aduan keselamatan, atau pelanggaran polisi. Shadow tidak menyediakan insurans menyeluruh untuk pembantu.

6Terma Pasaran Pembayaran Diaktifkan

Apabila pembantu mengambil permintaan berbayar dalam pasaran yang pembayaran diproses melalui Shadow, pembantu juga mesti mematuhi terma pembayaran, cukai, bayaran balik, pengesahan, dan pembayaran keluar yang terpakai bagi negara atau ciri tersebut.

7Hubungi

Pertanyaan berkaitan Terma Pembantu boleh dihantar ke legal@welcomeshadow.com.